Politique de confidentialité

La prÃ©sente politique de confidentialitÃ© s'applique Ã la boutique en ligne Canicule Fresh (caniculefresh.fr), exploitÃ©e par Tirera Abdrahamane (TIRERA ABDRAHAMANE), SIREN 851 031 732, siÃ¨ge : 60 rue FranÃ§ois Ier, 75008 Paris.

1. Responsable du traitement

Tirera Abdrahamane
Contact : contact@caniculefresh.fr Â· Formulaire contact

2. DonnÃ©es collectÃ©es

Commande : nom, adresse, e-mail, tÃ©lÃ©phone (si fourni), historique d'achat, base lÃ©gale : exÃ©cution du contrat.
Compte client (optionnel) : identifiants, prÃ©fÃ©rences, base lÃ©gale : exÃ©cution du contrat / intÃ©rÃªt lÃ©gitime.
Navigation : cookies techniques nÃ©cessaires au panier et Ã la sÃ©curitÃ©.
Analytics (GA4) : uniquement aprÃ¨s consentement explicite via la banniÃ¨re Shopify Customer Privacy / CMP conforme CNIL.
Newsletter : adresse e-mail, date et source du consentement (via outil e-mail ou formulaire site), texte d'opt-in affichÃ©, base lÃ©gale : consentement explicite (case non prÃ©-cochÃ©e).

3. FinalitÃ©s

Gestion des commandes, livraison, SAV, facturation, prÃ©vention de la fraude, amÃ©lioration du site (analytics post-consentement), envoi de conseils chaleur et d'informations produit uniquement si vous avez cochÃ© la case d'inscription newsletter ou acceptÃ© explicitement au checkout.

4. Destinataires et sous-traitants

Shopify Inc. : hÃ©bergement boutique, paiement, traitement commandes, profils clients (DPA Shopify).
Google LLC : analytics GA4 si et seulement si consentement analytics (transfert USA encadrÃ© par DPF + SCC).
Brevo (ex-Sendinblue) ou Shopify Email : envoi d'e-mails marketing et automatisations, si vous avez optÃ© pour la newsletter (DPA prestataire + transferts encadrÃ©s).
Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.) : donnÃ©es nÃ©cessaires Ã la livraison.

5. DurÃ©es de conservation

DonnÃ©es commande : 10 ans (obligations comptables).
Compte client : jusqu'Ã suppression du compte ou 3 ans d'inactivitÃ©.
Newsletter : jusqu'Ã dÃ©sinscription ou 3 ans sans ouverture ni clic, puis suppression ou anonymisation.
Cookies analytics : 13 mois maximum (paramÃ©trage GA4 recommandÃ© CNIL).

6. Vos droits (RGPD)

AccÃ¨s, rectification, effacement, limitation, portabilitÃ©, opposition au marketing. Contact : contact@caniculefresh.fr. RÃ©clamation : CNIL.

7. Cookies et traceurs

Cookies strictement nÃ©cessaires : session panier, sÃ©curitÃ©, prÃ©fÃ©rences consentement. Cookies analytics (GA4) : dÃ©sactivÃ©s par dÃ©faut jusqu'Ã acceptation via banniÃ¨re avec bouton Â« Tout refuser Â» aussi visible que Â« Tout accepter Â». Voir aussi les mentions lÃ©gales Â§ cookies.

8. Transferts hors UE

Shopify, Google et Brevo peuvent traiter des donnÃ©es aux Ã‰tats-Unis ou hors UE. MÃ©canismes : EU-US Data Privacy Framework (DPF), clauses contractuelles types (SCC).

9. SÃ©curitÃ©

Paiements sÃ©curisÃ©s via Shopify Payments / prestataires certifiÃ©s PCI-DSS. Canicule ne stocke pas les numÃ©ros de carte bancaire.

L'inscription au pied de page ou via un formulaire dÃ©diÃ© requiert une case Ã cocher non prÃ©-cochÃ©e. Chaque e-mail marketing contient un lien Â« Se dÃ©sinscrire Â» fonctionnel. Vous pouvez aussi Ã©crire Ã contact@caniculefresh.fr avec l'objet Â« DÃ©sinscription newsletter Â». Au checkout, l'option Â« Recevoir des nouvelles et offres par e-mail Â» reste facultative et non prÃ©-cochÃ©e.